3 maneiras de corrigir o código de verificação do WhatsApp que não está sendo enviado — 2024



O código de verificação ou código de segurança do WhatsApp não está sendo enviado?





Você solicitou um código SMS do WhatsApp, mas não está recebendo?



Se você estiver enfrentando esse problema, não poderá acessar o WhatsApp.



Esse problema pode ocorrer se você tiver ativado o recurso de verificação em duas etapas.



Isso também pode acontecer mesmo se você inserir o código de região e o número de telefone corretos.



Neste guia, você aprenderá 3 maneiras de consertar um Código de segurança ou verificação do WhatsApp não está sendo enviado ou não recebido.

Por que o WhatsApp não está me enviando um código de segurança?

O WhatsApp não está enviando um código de segurança porque você bloqueou o contato deles.

Também pode acontecer porque você digitou um número ou código de região incorreto.

Por exemplo, se você mora em Cingapura, seu código de região é +65.

Se você forneceu outro código de região, não poderá receber o código de segurança.

Certifique-se de verificar se você também possui uma conexão ativa com a Internet.

Como corrigir o código de verificação do WhatsApp que não está sendo enviado

Para corrigir o não envio do código de verificação do WhatsApp, tente desbloqueando seus contatos bloqueados e tente reenviá-lo.

Se você ativou a verificação em duas etapas no WhatsApp e não está recebendo o código, pode desativá-la abrindo o WhatsApp em seu telefone antigo.

Se tudo mais falhar, você precisa entrar em contato com o suporte do WhatsApp no ​​aplicativo ou no site para obter assistência.

1. Desbloqueie seus contatos

  Código de verificação do WhatsApp não está sendo enviado

Como desbloquear seus contatos no iOS:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Role para baixo e selecione 'Telefone'.
  3. Selecione “Contatos bloqueados”.
  4. Toque em “Editar” e toque no ícone “-” em todos os números.
  5. Tente enviar o código de verificação/segurança do WhatsApp novamente.

Como desbloquear seus contatos no Android:

  1. Abra o aplicativo Telefone.
  2. Toque no ícone de três pontos.
  3. Selecione “Configurações” seguido de “Números bloqueados”.
  4. Selecione o ícone “X” seguido de “Desbloquear” em todos os números.
  5. Tente enviar o código de verificação/segurança do WhatsApp novamente.

2. Desative o 2FA em um dispositivo conectado ao WhatsApp

  Código de segurança do WhatsApp não recebido

Nota: Este método só se aplica a quem tem o 2FA ativado para o WhatsApp. Caso contrário, você pode pular este método.

  1. Abra o WhatsApp em um dispositivo que esteja conectado no momento (por exemplo, se você ainda estiver conectado ao WhatsApp em seu telefone antigo, ainda poderá acessá-lo lá).
  2. Navegue até Configurações > Conta > Verificação em duas etapas > Desativar.
  3. Force o fechamento do WhatsApp e reabra-o.

Observação: se você tiver um telefone antigo conectado ao WhatsApp, poderá desativar o 2FA e evitar a necessidade de inserir um código de verificação/segurança.

3. Entre em contato com o suporte do WhatsApp

Entre em contato pelo WhatsApp no ​​aplicativo:

  1. Abra o aplicativo móvel WhatsApp.
  2. Configurações > Ajuda > Fale conosco.
  3. Explique que você não está recebendo o código de verificação/segurança.
  4. Selecione “Avançar” ou “Enviar por e-mail” e siga as instruções na tela.

Entre em contato pelo WhatsApp na web:

  1. Vamos para https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger .
  2. Digite seu número de telefone e endereço de e-mail.
  3. Selecione o dispositivo no qual você está usando o WhatsApp (por exemplo, Android).
  4. Explique que você não está recebendo o código de verificação/segurança.
  5. Selecione “Próximo passo” e siga as instruções na tela.

Aqui está um exemplo de relatório: “Oi, WhatsApp, digitei meu número de telefone e código de região corretamente, mas não estou recebendo um código de verificação. Preciso de ajuda para acessar minha conta”.

A equipe do WhatsApp levará 1 a 3 dias úteis para responder a você.

O WhatsApp entrará em contato com você via chat ou e-mail.

Dependendo do número de relatórios, pode levar mais tempo para receber uma resposta.

Leitura adicional

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