Como corrigir mensagens do Facebook Marketplace que não aparecem no Messenger — 2024



Suas mensagens do Facebook Marketplace não estão aparecendo no Messenger?





Nesse caso, você não poderá conversar com o comprador ou vendedor.



O Facebook Marketplace permite que você descubra, compre e venda itens.



Você pode pesquisar itens em sua área ou encontrar produtos prontos para envio.



As empresas podem exibir seu inventário para itens de varejo, veículos, aluguel de casas e muito mais.



Se você não quiser postar diretamente no mercado, você pode anunciar seus itens.

Neste guia, você aprenderá como corrigir As mensagens do Facebook Marketplace não são exibidas no Messenger.

Por que não consigo ver mensagens do Marketplace no Messenger?

Você não pode ver as mensagens do Marketplace no Messenger porque o bate-papo do Marketplace foi movido.

Em alguns casos, você pode ter arquivou acidentalmente seu bate-papo depois de marcar seu item como vendido.

Caso contrário, o Facebook Messenger está inativo e você precisa esperar que ele volte a funcionar.

O Messenger passou por várias atualizações ao longo dos anos.

Algumas atualizações alteraram a localização do chat do Marketplace.

Você pode acessá-lo através de seus “Chats” em “Marketplace”.

Para alguns usuários, o bate-papo do Marketplace pode ser acessado tocando na foto do perfil > Marketplace.

Como corrigir as mensagens do Facebook Marketplace que não aparecem no Messenger

Para corrigir as mensagens do Facebook Marketplace que não aparecem no Messenger, tente permitir que outras pessoas no Facebook enviem mensagens para você, verifique seus bate-papos arquivados ou desinstale e reinstale o Messenger.

Se tudo mais falhar, você precisa use o aplicativo do Facebook para verificar suas mensagens do Marketplace em vez do Messenger.

Se você atualizou recentemente o Messenger, o bate-papo do Marketplace pode ter sido movido.

Ele está localizado em seus bate-papos ou no menu em 'Marketplace'.

Em alguns casos, o Messenger pode estar inativo, então você precisa verificar seu status em downdetector.com/status/facebook-messenger/.

Se houver um pico no gráfico, isso significa que o Messenger provavelmente está inativo e você precisa esperar algumas horas para que ele volte a funcionar.

Correção 1: permitir que outras pessoas no Facebook enviem mensagens para você

  Mensagens do Facebook Marketplace não aparecem no Messenger
  1. Abra o Messenger do Facebook.
  2. Toque na sua foto de perfil.
  3. Selecione Privacidade e segurança > Entrega de mensagens > Outros no Facebook.
  4. Selecione “Solicitações de mensagens”.
  5. Force a saída do Messenger e reabra-o.

Observação: isso permitirá que as pessoas enviem mensagens para você no Facebook.

Correção 2: verifique seus bate-papos arquivados

  Mensagens do FB Marketplace não aparecem no Messenger
  1. Abra o Messenger do Facebook.
  2. Toque na sua foto de perfil.
  3. Selecione 'Conversas arquivadas'.
  4. Encontre seu bate-papo do Facebook Marketplace.

Observação: você pode ter arquivado acidentalmente um bate-papo do Marketplace depois de marcar um item como vendido, então você precisa verificar seus bate-papos arquivados.

Correção 3: desinstale e reinstale o Messenger

  1. Toque e segure o aplicativo Messenger e exclua-o.
  2. Abra a App Store ou a Google Play Store.
  3. Procure o Messenger e reinstale-o.
  4. Abra o Messenger e faça login na sua conta do Facebook.
  5. Verifique se suas mensagens do Marketplace estão lá (deve ser corrigida agora).

Nota: reinstalar o Messenger irá desconectar você de todas as contas (portanto, você terá que fazer login novamente), mas todos os seus bate-papos serão salvos, pois são armazenados no banco de dados do Facebook.

Correção 4: use o aplicativo do Facebook em vez disso

  As mensagens do FB Marketplace não são exibidas
  1. Abra o aplicativo do Facebook.
  2. Selecione Marketplace > Ícone de perfil > Caixa de entrada.
  3. Selecione “Vender” ou “Comprar” (dependendo do chat que você deseja acessar).
  4. Abra o bate-papo que você deseja ver.

Observação: se você não conseguir acessar suas mensagens do Marketplace no Messenger, precisará acessá-las no aplicativo do Facebook.

Leitura adicional

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