Como corrigir “Ocorreu um erro desconhecido” no Roblox — 2024



Você está recebendo um erro 'Ocorreu um erro desconhecido' ao tentar fazer login no Roblox?





A mensagem de erro pode ocorrer nos aplicativos Roblox para celular e PC.



Isso impede que você faça login e recarregar o Roblox não ajudará.



Roblox é uma experiência virtual onde você pode jogar com amigos e construir qualquer coisa de sua imaginação.



Há uma infinidade de experiências criadas pela comunidade nas quais você pode participar.



Se você está procurando uma aventura, desafio ou diversão, há algo novo todos os dias.

O jogo oferece suporte multiplataforma e você pode jogá-lo no PC, celular, Xbox ou headset VR.

Neste guia, você aprenderá como corrigir o “ Ocorreu um erro desconhecido ” erro de login no Roblox seguido por “Por favor, tente novamente”.

Por que o Roblox diz que ocorreu um erro desconhecido?

  Ocorreu um erro desconhecido no Roblox

Roblox diz que ocorreu um erro desconhecido devido a um bug/falha.

Se você receber a mensagem de erro ao tentar fazer login, provavelmente significa que o Roblox está inoperante.

Existem dois métodos para verifique se o Roblox está inoperante.

O primeiro método é ir para downdetector.com/status/roblox/ .

Quando estiver lá, veja se há um aumento no número de relatórios.

Se houver um pico repentino no gráfico, isso significa que o Roblox provavelmente está fora do ar.

Outra maneira de verificar o status do Roblox é https://status.roblox.com/ .

No entanto, o site de status do Roblox geralmente não é preciso, pois rastreia apenas os principais erros.

Como corrigir 'Ocorreu um erro desconhecido' no Roblox

Para corrigir “Ocorreu um erro desconhecido” no Roblox, você precisa tentar fazer login no Roblox usando outro dispositivo ou desinstalar e reinstalar o jogo.

Você também pode tentar limpar arquivos e cookies temporários da Internet ou redefinir sua senha.

Se o Roblox estiver inoperante, você precisa aguarde de 24 a 48 horas para que os servidores voltem a funcionar.

Enquanto isso, você pode entrar em contato com o suporte da Roblox aqui: https://www.roblox.com/support .

Correção 1: faça login no Roblox usando outro dispositivo

  • Se você estiver jogando Roblox no seu celular, tente fazer login no Roblox em um PC.
  • Se você estiver jogando Roblox no seu PC, tente fazer login no Roblox em um telefone celular (baixe o Roblox na App Store/Google Play Store).
  • Abra o Roblox Player e faça login lá em vez de roblox.com (use a barra de pesquisa do Windows, procure por “Roblox Player” e inicie-o).

Correção 2: Desinstale e reinstale o Roblox

  • Se estiver jogando Roblox em seu dispositivo móvel, você pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo.
  • Toque e segure o aplicativo Roblox, exclua-o, procure por “Roblox” na Google Play Store ou na App Store e reinstale-o.
  • Depois de reinstalar o Roblox, tente fazer login.

Correção 3: Limpe arquivos e cookies temporários da Internet

  • Chrome: Três pontos > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação > Cookies e outros dados do site > Imagens e arquivos em cache > Limpar dados.
  • Microsoft Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Escolha o que limpar > Limpar dados de navegação > Limpar dados de navegação agora > Cookies e outros dados do site > Limpar agora.

Observação: isso fará com que você saia de algumas contas (por exemplo, Facebook, Gmail, YouTube).

Correção 4: redefina sua senha

  1. Vá para https://www.roblox.com/login.
  2. Selecione “Seguir Senha ou Nome de Usuário”.
  3. Siga as instruções na tela para redefinir sua senha do Roblox.
  4. Tente fazer login no Roblox depois de redefinir sua senha.

Correção 5: Aguarde até que os servidores Roblox sejam corrigidos

  • Verifique se o Roblox está aqui embaixo: downdetector.com/status/roblox/ .
  • Se o Roblox estiver inativo, aguarde de 24 a 48 horas para que os servidores voltem a funcionar.

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