Como corrigir mensagens do TikTok que não funcionam — 2022

As mensagens diretas do TikTok não estão funcionando para você?



Muitos usuários estão enfrentando problemas para enviar mensagens diretas no TikTok.



Alguns usuários não consigo encontrar a opção de mensagem direta no TikTok.



Outros estão recebendo este erro. Somente amigos podem enviar mensagens uns aos outros.



Se você está enfrentando um desses problemas , você deve estar se perguntando por que o obteve e como pode corrigi-lo.



No final do dia, as mensagens diretas são um recurso social importante no TikTok, por isso é obrigatório.

No guia, você aprenderá por que não consegue enviar mensagens no TikTok e como consertar se não estiver funcionando.

Por que não consigo enviar mensagens no TikTok?

Você não pode enviar mensagens no TikTok porque tem menos de 16 anos, não é um seguidor mútuo do usuário ou o usuário definiu sua configuração de segurança como Ninguém.

Em abril de 2020, o TikTok implementou uma restrição de idade para o recurso de mensagem direta.

Desde o restrição de idade , apenas usuários registrados com 16 anos ou mais podem usar o recurso de mensagem direta.

Se você é menor de 16 anos , a opção Mensagem não estará disponível para você.

A resposta da TikTok à mudança foi manter os usuários mais jovens na plataforma seguros.

Em segundo lugar, se você não seguidores mútuos com o usuário, talvez você não consiga enviar uma mensagem para ele.

O TikTok tem um recurso de segurança chamado Quem pode enviar mensagens diretas para você, onde os usuários podem escolher quem pode enviar mensagens diretas.

Esse recurso está definido para amigos por padrão , o que significa que apenas os seguidores que você segue podem enviar mensagens diretas.

Se o usuário não alterou a configuração Quem pode enviar mensagens diretas a você para Todos, você não poderá enviar mensagens diretas a ele, a menos que sejam seguidores mútuos.

Por último, se o usuário definir a configuração Quem pode enviar mensagens diretas a você como Ninguém, ninguém poderá enviar mensagens diretas a ele.

Mesmo se vocês forem seguidores mútuos, não será possível enviar uma mensagem a eles.

Como corrigir mensagens do TikTok que não funcionam

Para consertar as mensagens do TikTok que não funcionam, você pode criar uma nova conta do TikTok, seguir o usuário (e fazer com que ele o siga de volta) ou entrar em contato com o suporte do TikTok para alterar sua data de nascimento.

TikTok não permite usuários menor de 16 anos para usar o recurso de mensagem direta.

Se sua conta for registrada com menos de 16 anos, você precisa se inscrever para uma nova conta ou entrar em contato com o suporte da TikTok para alterar sua data de nascimento.

Caso contrário, você não poderá enviar mensagens diretas no TikTok.

Criar uma nova conta permite que você marcar um novo aniversário , para que você possa definir sua idade para 16 anos ou mais.

Depois, você poderá enviar mensagens para as pessoas.

Se você não se importa com sua conta atual, criar uma nova conta é sua melhor aposta.

No entanto, se você já tem muitos seguidores em sua conta atual, entre em contato com o suporte da TikTok para alterar sua data de nascimento.

Alternativamente, você pode espere até você ter 16 anos para usar o recurso.

Se você tem mais de 16 anos e o recurso de mensagem direta não está funcionando para você, pode ser necessário seguir o usuário e fazer com que ele o siga de volta para enviar uma mensagem.

Isso se deve à configuração Quem pode enviar mensagens diretas a você, definida como Amigos por padrão.

Abaixo estão os três métodos que você pode usar (em detalhes) para fazer o recurso de mensagem direta funcionar novamente no TikTok.

1. Crie uma nova conta TikTok

Crie uma nova conta TikTok e defina sua idade para 16 anos ou mais (por exemplo, 1 de janeiro de 200).

O primeiro método que você pode usar é crie uma nova conta TikTok.

Se você tem menos de 16 anos, este é o método que deseja usar.

Além disso, se você não se preocupa com sua conta corrente, criar uma nova conta TikTok é o melhor método para você.

Com uma nova conta TikTok, você será capaz de marcar um novo aniversário para atingir o requisito de idade mínima para usar o recurso de mensagem direta no TikTok.

Veja como você pode criar uma nova conta TikTok com o requisito de idade mínima para enviar mensagens:

  1. Abra o TikTok em seu dispositivo móvel (você também pode usar um desktop para isso).
  2. Toque em uma das opções de inscrição.
  3. Ao selecionar sua data de nascimento, certifique-se de definir sua idade para 16 anos ou mais (por exemplo, 1º de janeiro de 2000).
  4. Insira o seu endereço de email.
  5. Defina uma senha.
  6. Conclua o reCAPTCHA para provar que você não é um bot.

Depois de criar uma nova conta e definir uma idade de 16 anos ou mais , você poderá usar o recurso de mensagem direta!

Basta navegar até o perfil de um usuário> três pontos> enviar mensagem> enviar.

Se não quiser criar uma nova conta, você precisa esperar até os 16 anos.

Isso se você definiu seu aniversário real ao criar sua conta TikTok.

2. Siga o usuário e faça com que ele o siga de volta

Siga o usuário e espere que ele o siga de volta antes de enviar uma mensagem para ele.

O segundo método que você pode tentar é seguir o usuário e fazer com que ele o siga de volta.

Se o usuário já segue você, você pode tente segui-los de volta antes de tentar enviar uma mensagem direta a eles.

Este método é para usuários com mais de 16 anos e com o recurso de mensagem direta.

Se você tiver menos de 16 anos, esse método não funcionará para você, pois a opção Enviar mensagem não estará disponível para você.

O TikTok tem uma configuração Quem pode enviar mensagens diretas a você, definida como Amigos por padrão.

Isso significa que apenas o seu seguidores que você segue de volta será capaz de enviar mensagens diretas para você no TikTok.

Se você deseja permitir que todos enviem mensagens para você, é necessário alterar a configuração Quem pode enviar mensagens diretas para Todos.

Da mesma forma, se você quiser enviar uma mensagem para alguém no TikTok, você pode precisam ser seguidores mútuos primeiro.

Portanto, você precisa seguir a pessoa e esperar que ela o siga de volta antes de enviar uma mensagem para ela.

Caso contrário, a pessoa precisará alterar a configuração Quem pode enviar mensagens diretas para você para Todos.

3. Entre em contato com o suporte da TikTok para alterar sua data de nascimento

Informe um problema no aplicativo e solicite a alteração da sua data de nascimento para 01/01/2005 (desde que tenha 16 anos ou mais).

O último método que você pode usar é entrar em contato com o TikTok para alterar sua data de nascimento.

Este método é para usuários que registraram suas contas no TikTok com uma idade abaixo de 16.

Você só pode usar o recurso de mensagem direta se tiver 16 anos ou mais.

Portanto, se você registrou sua conta com menos de 16 anos, não poderá enviar mensagens no TikTok.

No entanto, lá não é uma configuração no TikTok, onde você pode alterar sua data de nascimento, então você deve entrar em contato com o TikTok para alterá-lo.

Veja como você pode entrar em contato com o TikTok para alterar sua data de nascimento e obter a opção de mensagem:

  1. Abra o TikTok em seu dispositivo móvel.
  2. Vá para o seu perfil TikTok tocando no ícone Eu na barra de navegação inferior.
  3. Toque nos três pontos.
  4. Role para baixo e toque em Informar um problema.
  5. Navegue para Selecionar um Tópico> Conta e perfil> Editando Perfil> Outro> Ainda tenho problema.
  6. Explique que você definiu a data de aniversário errada ao se inscrever em uma conta e deseja alterá-la.
  7. Toque em Relatório.

Certifique-se de solicitar ao TikTok para alterar sua data de nascimento para um ano em que você terá 16 anos ou mais.

Caso contrário, você ainda não conseguirá usar o recurso de mensagem direta.

Depois de enviar o relatório, aguarde a resposta de TikTok.

Se sua solicitação for bem-sucedida, você verá a opção Enviar mensagem ao tocar nos três pontos no perfil de alguém.