Como Reembolsar Itens no Roblox — 2022

Você acidentalmente comprou um item no Roblox?



Ou você comprou um item do qual se arrependeu e deseja obter um reembolso?

No Roblox, você pode comprar itens com Robux na loja de avatar.



A loja de avatar contém roupas, acessórios, equipamentos e muito mais.

Sempre que você comprar um item, ele será adicionado ao seu inventário.


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No entanto, não haverá opção de reembolso.

Embora não há opção para devolver itens, ainda há uma maneira de devolvê-los.

Dessa forma, você poderá obter seu Robux de volta.

Neste guia, você aprenderá como reembolsar itens no Roblox para ter seu Robux de volta.

Como devolver itens no Roblox

Para reembolsar itens no Roblox, você precisa acessar o formulário de suporte do Roblox.

No formulário de suporte Roblox, insira suas informações de contato, copie o URL do item e cole-o no campo Descrição do problema.

Você pode copie o URL do item navegando até ele no Roblox e copiando o campo de URL dele.

No campo Descrição do problema, você precisa explicar que comprou o item acidentalmente e deseja um reembolso.

Depois de preencher o formulário, você precisa enviá-lo.

Então, você precisa espere 24 horas para Roblox responder a você.

A Roblox responderá a você por meio do endereço de e-mail que você forneceu.

Se você tem menos de 13 anos, pode fornecer um dos endereços de e-mail de seus pais.

Se for bem-sucedido, a equipe de suporte do Roblox reverterá o item que você comprou e reembolsará o seu Robux.

Veja como reembolsar itens no Roblox:

  1. Vá para o formulário de suporte Roblox
  2. Insira suas informações de contato
  3. Copie o URL do item
  4. Descreva o seu problema e envie o formulário

1. Vá para o formulário de suporte Roblox

O primeiro passo é ir para o Formulário de suporte Roblox .

O formulário de suporte da Roblox permite que você entre em contato diretamente com a Roblox.

No formulário, você precisa fornecer suas informações de contato.

Em seguida, você precisa explicar o problema que está enfrentando e enviá-lo.

Clique neste link para acessar o formulário de suporte Roblox: https://www.roblox.com/support .

Como alternativa, você pode pesquisar o suporte Roblox no Google e clicar no resultado da pesquisa que diz, Fale Conosco - Suporte Roblox.

Na página Fale conosco - Suporte Roblox, clique no link Formulário de suporte para acessar o formulário de suporte Roblox.

2. Insira suas informações de contato

Assim que estiver no formulário de suporte Roblox, você verá um cabeçalho de Informações de contato.

Para começar, você precisa fornecer suas informações de contato.

Isso permite que a Roblox responda ao seu problema.

Em primeiro lugar, insira seu primeiro nome no campo Nome.

Então, entre Seu endereço de email que está vinculado à sua conta Roblox no campo Endereço de e-mail.

Se você tem menos de 13 anos, pode fornecer um dos endereços de e-mail de seus pais.

Em seguida, confirme seu endereço de e-mail inserindo-o no campo Confirmar endereço de e-mail.

Por último, entre seu nome de usuário Roblox no campo Nome de usuário.

3. Copie o URL do item

Depois de inserir suas informações de contato, você precisa copiar o URL do item que comprou.

Isso é para informar a Roblox sobre o item que você deseja reembolsar.

Em primeiro lugar, vá para o site da Roblox e faça login em sua conta.

Depois de fazer login em sua conta Roblox, você precisa abra seu inventário.

Na barra lateral esquerda, você verá várias opções, incluindo Página inicial, Perfil, Mensagens e muito mais.

Clique em Inventário para abrir seu inventário.

Em seu inventário, clique no item que você deseja reembolsar.

Depois de clicar no item que deseja reembolsar, você precisa copiar seu URL.

Para fazer isso, realce o campo de URL do item, clique com o botão direito nele e clique em Copiar.

4. Descreva o seu problema e envie o formulário

Depois de copiar o URL do item, você precisa fornecê-lo no formulário de suporte.

Para começar, role o formulário de suporte até chegar ao cabeçalho Detalhes do Problema.

No cabeçalho Detalhes do problema, selecione o dispositivo com o qual você está tendo problemas.

Se você estiver usando Roblox em seu PC, selecione PC.

Em seguida, você precisa selecionar a categoria e a subcategoria de seu problema.

Selecione Robux como a categoria, e selecione o item do site como a subcategoria, respectivamente.

Por último, você precisa descrever o problema que está enfrentando.

Uma vez que deseja reembolsar um item, você precisa fornecer seu URL e por que deseja o reembolso.

Em primeiro lugar, explique que você comprou acidentalmente o item e que deseja um reembolso.

Tenha certeza de inclua o URL do item na descrição.

Aqui está um exemplo de uma descrição: Olá, Roblox, comprei acidentalmente este item, insira o URL do item aqui e quero um reembolso.

Depois de preencher o formulário, clique em Enviar para enviá-lo.

Então, você precisa esperar que Roblox responda a você.

Roblox irá responder a você em 24 horas via e-mail.

Se você forneceu o endereço de e-mail de um dos seus pais, peça a eles que verifiquem o e-mail para ver a resposta de Roblox.




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