Hydrox acusa Oreo de esconder seus biscoitos em supermercados — 2024

Oreo pode ser o mais vendido incontestável quando se trata de sanduíches de biscoito de chocolate com recheio de creme, mas eles não foram os primeiros no mercado.





E agora a marca original por trás do mimo, Hidrox , está acusando Oreo de algumas práticas muito incompletas.



A marca anunciou no Facebook na semana passada que apresentou uma queixa oficial contra a Oreo na Comissão Federal de Comércio, alegando que o proprietário da marca maior, Mondelez, está 'realizando um programa nacional para prejudicar nossa marca e nos impedir de competir'.



Tiros disparados! A Hydrox alega que a Mondelez, dona da Oreo, de

Tiros disparados! A Hydrox está alegando que a Mondelez, proprietária da Oreo, de 'realizar um programa nacional para prejudicar nossa marca e nos impedir de competir'



Guerra de cookies: a marca afirma que o Oreo está usando práticas obscuras para tirá-lo do mercado

Guerra de cookies: a marca afirma que o Oreo está usando práticas obscuras para tirá-lo do mercado



Oreo foi lançado em 1912 (foto)

Primeiro! Hydrox é na verdade o biscoito sanduíche original e estreou em 1908 (direita), Oreo saiu em 1912 (esquerda)

Os cookies Hydrox foram lançados pela primeira vez em 1908 – quatro anos antes de Oreos chegar ao mercado em 1912.

Oreo tornou-se a marca mais popular e, em 1999, a Keebler - que havia adquirido a Hydrox - a descontinuou.

Mas há três anos, em 2015, a Hydrox voltou para a Leaf Brands – mas agora afirma que está enfrentando uma batalha difícil contra o Oreo.

Em 6 de agosto, a Hydrox fez um anúncio no Facebook, dizendo que 'ficaram muito frustrados com a ocultação de nossos cookies em grandes varejistas pelo pessoal @oreo'.

“Finalmente apresentamos uma queixa oficial à Federal Trade Commission na semana passada, na qual alegamos que eles estão tentando dificultar a localização de nossos cookies nas lojas nacionalmente, na esperança de diminuir o volume de vendas e nos descontinuar”, disse o post. sobre.

Damning: Hydrox alega que Mondelez está instruindo seus entregadores para esconder biscoitos Hydrox (foto ao centro)

Damning: Hydrox alega que Mondelez está instruindo seus entregadores para esconder biscoitos Hydrox (foto ao centro)

Como: Enquanto os cookies Hydrox são reabastecidos pelos funcionários do supermercado à noite, o Oreo usa DSD, ou

Como: Enquanto os cookies Hydrox são reabastecidos pelos funcionários do supermercado à noite, o Oreo usa DSD, ou 'Distribuição direta na loja'

Esboçado: Oreo

Esboçado: a empresa-mãe da Oreo, a Mondelez, coloca seus próprios produtos nas prateleiras dos supermercados. Hydrox diz que a marca também está escondendo biscoitos rivais ao mesmo tempo

“Acreditamos na competição e na escolha, mas acreditamos firmemente que o pessoal @Mondelez (os proprietários do Oreo) está realizando um programa nacional para prejudicar nossa marca e nos impedir de competir.

'Muitos de vocês nos últimos anos foram ótimos em tirar fotos quando viram #hydroxcookies sendo movidos ou bloqueados das prateleiras das lojas e nós realmente apreciamos sua ajuda.'

E, de fato, eles postaram várias dessas imagens – e embora seja possível que haja outras explicações, as evidências são certamente contundentes.

Em vários, os biscoitos Hydrox são montados diretamente atrás de displays suspensos, tornando-os difíceis de ver.

Em uma foto, os biscoitos foram virados de lado, então o rótulo é invisível.

E em outro, os biscoitos Hydrox foram movidos de seu local designado na prateleira (tão visível por causa da etiqueta de preço) e colocados mais acima. Em seu espaço original? Oreos.

Não

Não parece bom: eles apontam para fotos de compradores que descobriram os cookies escondidos

Caramba: Eles também foram informados de que Mondelez ameaça cadeias que vendem Hydrox

Caramba: Eles também foram informados de que Mondelez ameaça cadeias que vendem Hydrox

Movido: nesta foto, os biscoitos Hydrox foram movidos para a prateleira superior, que não é onde a loja os colocou

Movido: nesta foto, os biscoitos Hydrox foram movidos para a prateleira superior, que não é onde a loja os colocou

Indignação: Alegadamente, a Mondelez colocou seus biscoitos Oreo no lugar dos produtos Hydrox (como pode ser visto na etiqueta de preços)

Indignação: Alegadamente, a Mondelez colocou seus biscoitos Oreo no lugar dos produtos Hydrox (como pode ser visto na etiqueta de preços)

Legendando essa foto, o pessoal da Hydrox disse que até o gerente da loja local notou o problema, mas toda semana o Hydrox é movido de volta para o espaço incorreto.

A postagem no Facebook continuou: 'Alguns de vocês perguntaram: 'Como esses caras podem esconder Hydrox em tantas lojas?' A resposta é bem simples.

'Mondelez usa o que é chamado na indústria 'DSD' ou 'distribuição direta da loja'. O que isso significa é que eles têm seus próprios caminhões e entregam e reabastecem pessoalmente as prateleiras dos supermercados em todo o país algumas vezes por semana, contra o Hydrox, que é reabastecido pelos funcionários do supermercado à noite e movido de seus próprios armazéns.

Voltar: Hydrox foi descontinuado em 1999, mas voltou em 2015

Voltar: Hydrox foi descontinuado em 1999, mas voltou em 2015

'Não tínhamos ideia de que um concorrente escondendo nossos biscoitos seria um problema até que um comprador de uma das maiores redes de lojas dos EUA nos sentou e disse: 'Vamos trazer Hydrox para nossas lojas, mas você' re vai ter um grande problema para lidar com.

'Perguntamos então: 'Qual é o problema?' O comprador respondeu: 'A Mondelez vai esconder seus cookies em todas as nossas lojas para garantir que você não tenha vendas, na esperança de ser descontinuado. Eles o verão como uma grande ameaça ao mercado deles e farão de tudo para garantir que você não seja bem-sucedido. Você vai ter que contratar pessoas para entrar em cada uma de nossas lojas e ter certeza de que Hydrox não está sendo escondido.''

A Hydrox então pediu suporte aos clientes, pedindo que ligassem para os compradores de biscoitos nos escritórios corporativos de seus supermercados locais para reclamar.

“Esperamos que a Comissão Federal de Comércio inicie a investigação muito em breve. Entendemos que já existe jurisprudência sobre esta questão e esperamos utilizá-la em nosso caso contra a Mondelez.'

O post deles provocou comentários, com um funcionário da Nabisco alegando que ele 'NUNCA foi instruído a mover/ocultar seus cookies... Este é um problema de loja de varejo e não um problema de Modolez [sic]'.

Coisas sérias: Hydrox apresentou uma queixa oficial com o Federal Trade Commsion

Coisas sérias: Hydrox apresentou uma queixa oficial com o Federal Trade Commsion

Anti: Um porta-voz da Mondelez disse ao Today que a empresa ainda não havia sido

Anti: Um porta-voz da Mondelez disse ao Today que a empresa ainda não foi 'contatada' sobre a alegação, mas 'está confiante de que essa acusação não tem mérito'

No entanto, vários outros tinham as costas de Hydrox.

'Posso atestar pessoalmente que a Mondelez FAZ isso de fato', escreveu uma pessoa. 'Eu era um revendedor de redefinição de varejo para SAS Retail Services (um dos 5 fornecedores aprovados pelo Walmart). No meu território de 5 lojas Walmart, eu regularmente via Mondelez Merchandisers e essa empresa os manda fazer algumas coisas obscuras.'

Outra pessoa disse que quando não conseguiu encontrar Hydrox em uma loja de Ralph, 'Um funcionário me disse que o pessoal da Oreo ameaçou reduzir suas entregas se Hydrox não fosse descartado.'

Falando aos comentaristas, a Hydrox também disse que as lojas Walmart e Kroger descontinuaram a venda por causa de ameaças sobre Oreos.

A empresa também reclamou que a Amazon alegou ter 'perdido' seu estoque de Hydrox (que ainda está disponível no site).

Um porta-voz da Mondelez disse Hoje que a empresa ainda não foi 'contatada' sobre a reclamação, mas 'está confiante de que esta acusação não tem mérito'.

'Grande parte de nossa colocação nas prateleiras se deve ao fato de que Oreo é o biscoito nº 1 nos EUA, e os varejistas normalmente alinham a colocação premium aos produtos mais vendidos, com base na demanda do consumidor. Sempre operamos com integridade e temos orgulho de ser o biscoito favorito da América”, disse o porta-voz.